SCAMPER : Une méthode simple et efficace pour dynamiser vos brainstormings

Face à une problématique ou un projet, trouver des idées originales n’est pas toujours facile. C’est là que SCAMPER intervient : cette méthode, à la fois simple et puissante, propose un cadre structuré pour améliorer un concept ou une idée sous plusieurs angles. Que ce soit pour améliorer un produit, réinventer un service ou résoudre un problème, SCAMPER s’impose comme un incontournable de l’amélioration continue et de l’innovation.

Dans cet article, nous allons découvrir comment fonctionne cette méthode, ses avantages, ses limites, et des exemples concrets pour l’appliquer efficacement.

Qu’est-ce que la méthode SCAMPER ?

SCAMPER est un acronyme qui regroupe sept actions clés :
Substituer 
Combiner 
Adapter
Modifier 
Proposer d’autres usages 
‍Éliminer 
Réorganiser 

Créée par Bob Eberle, cette méthode repose sur une série de questions spécifiques qui poussent à explorer un concept sous différents angles. Plutôt que de repartir de zéro, SCAMPER invite à réinventer et à optimiser ce qui existe déjà, en stimulant la pensée latérale et en encourageant des associations d’idées.

Comment appliquer SCAMPER dans vos brainstormings ?

Pour chaque étape de SCAMPER, il suffit de poser les bonnes questions adaptées à votre problématique. Voici comment cette méthode a été ou pourrait être utilisée par des marques pour innover et améliorer leurs produits ou services.

Substituer : Quels éléments de l’idée ou du produit pourraient être remplacés par autre chose ?
Exemple : McDonald’s a introduit des options végétariennes comme le McPlant en substituant le bœuf par un steak à base de protéines végétales, répondant ainsi à une demande croissante pour des alternatives plus respectueuses de l’environnement.

Combiner : Quelles idées ou éléments pourraient être fusionnés pour créer quelque chose de nouveau ?
‍Exemple : Nike a combiné des services de personnalisation et une expérience digitale avec sa plateforme Nike By You, où les clients peuvent concevoir leurs propres chaussures, fusionnant produit et engagement client.

Adapter : Comment ce concept pourrait-il être modifié pour répondre à un autre besoin ?
‍Exemple : Airbnb a adapté son concept initial de location de logements entre particuliers en créant Airbnb Experiences, offrant des activités locales immersives pour répondre à une demande d’expériences uniques de voyage.

Modifier : Que pourrait-on modifier pour améliorer ce concept ?
Exemple : Coca-Cola a modifié la recette de ses boissons pour réduire leur teneur en sucre dans plusieurs pays, répondant aux préoccupations croissantes liées à la santé publique tout en conservant son goût emblématique.

Proposer d’autres usages : Dans quels contextes ce concept pourrait-il être utilisé différemment ?
Exemple : Red Bull a élargi son usage principal en se positionnant comme une marque d’événements extrêmes et de sport, transformant sa boisson en un symbole de performance et d’énergie dans des contextes variés.

Éliminer : Quels éléments pourraient être supprimés pour simplifier ou réduire les coûts ?
Exemple : Apple a éliminé les chargeurs des boîtes d’iPhone pour des raisons environnementales et logistiques, ce qui a également permis de réduire les coûts d’expédition et d’emballage.

Réorganiser : Que pourrait-on déplacer ou réorganiser pour améliorer le concept ?
‍Exemple : IKEA a réorganisé son modèle de distribution en introduisant des points de retrait urbains plus proches des centres-villes, réduisant ainsi le besoin de grands magasins pour mieux répondre aux besoins des clients citadins.

Ces cas concrets montrent comment des entreprises ont utilisé les principes de SCAMPER pour répondre à des besoins spécifiques, s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs ou innover dans leur secteur. Chacun illustre une étape différente de la méthode, offrant des pistes claires et réalistes pour appliquer SCAMPER à vos propres projets.

Un cas pratique : SCAMPER appliqué à un produit alimentaire

Imaginons une entreprise qui commercialise des soupes en boîte et souhaite moderniser son produit. En appliquant SCAMPER, voici les idées qui pourraient émerger :

• Substituer : Remplacer les ingrédients traditionnels par des options biologiques ou exotiques.
• Combiner : Proposer un duo soupe + snack dans un même emballage.
• Adapter : Créer une version premium pour les amateurs de gastronomie.
• Modifier : Ajouter une option de personnalisation pour ajuster la quantité de sel ou d’épices.
• Proposer d’autres usages : Présenter la soupe comme base pour des recettes rapides.
• Éliminer : Supprimer les conservateurs en optant pour des emballages innovants.
• Réorganiser : Repenser le design de l’emballage pour le rendre plus écologique.

Grâce à SCAMPER, cette entreprise pourrait non seulement améliorer son produit, mais aussi identifier de nouvelles opportunités de marché.

Les avantages de SCAMPER

Simplicité : La méthode est facile à comprendre et à appliquer, même pour des équipes peu habituées aux outils de créativité.

Rapidité : En posant les bonnes questions, il est possible de générer rapidement un grand nombre d’idées.

‍Polyvalence : SCAMPER peut être utilisé pour des produits, services, processus ou même des concepts abstraits.

Les limites de SCAMPER

Cependant, SCAMPER n’est pas sans défauts. Son cadre structuré peut parfois brider l’imagination, surtout si les participants se concentrent trop sur les étapes plutôt que sur la génération d’idées libres. De plus, elle peut être moins efficace pour des problématiques nécessitant une innovation de rupture, où l’objectif est de créer quelque chose de totalement nouveau.

Pourquoi SCAMPER est un outil clé pour les entreprises ?

Dans un environnement où l’innovation est essentielle, SCAMPER offre une méthode simple pour transformer des idées existantes et identifier des solutions concrètes. Elle encourage la réflexion collective et s’adapte à une grande variété de contextes professionnels, de la conception de produits à l’optimisation de processus internes.

‍SCAMPER vous offre une nouvelle façon de penser qui vous pousse à questionner l’existant pour mieux le réinventer. Que vous soyez entrepreneur, manager ou membre d’une équipe de projet, cette méthode peut vous aider à dynamiser vos brainstormings et à trouver des idées innovantes adaptées à vos besoins.
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Publié le 02/01/2025 par Romain Bodergat